Responsable de tus datos
Sergio Galicia Guajardo, persona física con actividad empresarial que ofrece servicios de desarrollo web, hospedaje y correo bajo el nombre comercial Infalible (infalible.com), es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
- Domicilio
- Col. Santa Eduwiges, Guadalajara, Jalisco, México. (Se ofrece únicamente servicio a domicilio).
- Correo
- sergio@infalible.com
- Teléfono y WhatsApp
- +52 644 142 7890
Datos personales que recabo
Cuando visitas este sitio
Este sitio no tiene formularios que guarden información. Los botones de “Pedir diagnóstico”, “Arma tu proyecto” y “Contratar” solo abren tu WhatsApp o tu correo con un mensaje que tú decides si envías o no. Si lo envías, recibo los datos que escribiste, por ejemplo:
- Nombre y nombre o giro de tu negocio.
- Número de WhatsApp o correo desde el que me escribes.
- El dominio de tu sitio, el año aproximado en que se hizo y los servicios que te interesan.
Cuando contratas un servicio
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo y nombre de la empresa.
- Datos fiscales para emitir tu factura (CFDI): RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso del CFDI.
- Datos técnicos necesarios para el servicio: dominios, cuentas de correo que se creen a tu nombre, y accesos a tu hospedaje, registrador de dominio o panel de control cuando me los compartas para hacer un trabajo.
- Datos de titular del dominio que exigen los registros de dominios (.com, .mx y otros): nombre, correo, teléfono y domicilio.
No recabo datos personales sensibles (como salud, origen étnico, creencias o preferencias). Si alguno de tus clientes deja datos en el sitio que yo desarrollo o administro para ti, tú eres el responsable de esos datos y yo actúo solo como encargado, siguiendo tus instrucciones.
Para qué uso tus datos
Finalidades necesarias para el servicio
- Responder tus mensajes, hacer el diagnóstico de tu sitio y enviarte cotizaciones.
- Prestar los servicios que contrates: diseño y desarrollo web, hospedaje, servidores, correo, registro y renovación de dominios, certificados SSL, soporte y mantenimiento.
- Emitir tus facturas (CFDI), llevar el control de pagos y cumplir mis obligaciones fiscales y legales.
- Avisarte de renovaciones, vencimientos, incidentes o mantenimientos que afecten tus servicios.
Finalidades adicionales
- Enviarte información de servicios nuevos o promociones.
- Pedirte tu opinión sobre el servicio que recibiste.
Estas finalidades adicionales no son necesarias para darte el servicio. Si no quieres que use tus datos para ellas, escríbeme a sergio@infalible.com con el asunto “No deseo recibir promociones”. Puedes hacerlo en cualquier momento y no afecta los servicios que tengas contratados.
Con quién comparto tus datos
No vendo ni rento tus datos personales. Solo los comparto cuando es necesario para darte el servicio o cumplir la ley:
- Servicio de Administración Tributaria (SAT) y el proveedor de certificación de CFDI, para timbrar y emitir tus facturas.
- Registradores y registros de dominios, que exigen los datos del titular para registrar o renovar un dominio a tu nombre.
- Proveedores de infraestructura (centros de datos y servidores) donde se hospedan tu sitio y tus buzones de correo, que tratan la información solo para prestar ese servicio.
- Autoridades competentes, cuando lo requieran conforme a la ley.
Estas transferencias son necesarias para cumplir la relación contractual contigo o una obligación legal, por lo que no requieren tu consentimiento adicional. Si en algún caso fuera necesario tu consentimiento, te lo pediré antes.
Si me escribes por WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Cookies y tecnologías del sitio
- No uso cookies de rastreo, publicidad ni analítica, ni comparto tu navegación con redes publicitarias.
- El sitio guarda en el almacenamiento temporal de tu navegador una sola marca, para no repetir la animación de entrada durante tu visita. No te identifica y se borra al cerrar la pestaña.
- Las tipografías se cargan desde Google Fonts. Al descargarlas, tu navegador comparte con Google tu dirección IP, como ocurre con cualquier recurso externo.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos, envía un correo a sergio@infalible.com con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial o, si actúas en representación de alguien, el documento que lo acredite.
- Una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier documento que ayude a localizar tus datos, por ejemplo tu dominio o tu número de cliente.
Te responderé por el mismo medio dentro de los plazos que establece la ley. Ejercer estos derechos es gratuito.
Revocar tu consentimiento o limitar el uso
Puedes revocar tu consentimiento o pedirme que limite el uso de tus datos escribiendo a sergio@infalible.com. Ten en cuenta que no siempre podré atender la revocación de inmediato cuando exista una obligación legal (por ejemplo, conservar facturas) o cuando sea necesaria para un servicio que sigue activo; en ese caso te lo explicaré.
Seguridad y conservación
Protejo tus datos con medidas administrativas, técnicas y físicas: conexiones cifradas (SSL), accesos con contraseña, respaldos y acceso restringido a la información solo para prestar el servicio.
Conservo tus datos mientras tengamos una relación de servicio y, después, solo el tiempo que exigen las leyes; por ejemplo, la documentación fiscal se conserva cinco años, como indica el Código Fiscal de la Federación.
Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
Cambios a este aviso
Este aviso puede cambiar por ajustes en la ley, en mis servicios o en la forma de prestarlos. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, en infalible.com/aviso-de-privacidad.html, con su fecha de actualización.